Politika povrata robe

Politika povrata robe

Kupcu je omogućeno da prilikom preuzimanja robe istu otvori i pregleda na licu mjesta kako bi se uvjerio da proizvod odgovara njegovim očekivanjima (dimenzije, boja, funkcionalnost i sl.).

Ukoliko roba ne odgovara, kupac je ima pravo odmah vratiti bez dodatnih troškova.

Nakon preuzimanja, svaka naknadna reklamacija i zahtjev za povratom robe bit će razmatrani, ali svi troškovi povrata robe snosi kupac, uključujući troškove transporta i eventualnog umanjenja vrijednosti proizvoda.

Kupac je dužan čuvati račun i robu u nekorištenom, neoštećenom stanju, sa svom pratećom dokumentacijom i ambalažom, u slučaju naknadnog povrata.